25 maja 2018 roku zaczynają obowiązywać nowe przepisy o ochronie danych osobowych zwane w skrócie RODO. Z tego powodu przygotowaliśmy dla Ciebie najważniejsze informacje z których dowiesz się z niego, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie masz związane z tym prawa.
Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem danych osobowych klientów zbieranych w firmie Pracownia florystyczno - dekoratorska paryskie klimaty Magdalena Sawicz jest firma Pracownia florystyczno - dekoratorska paryskie klimaty Magdalena Sawicz z siedzibą ul. Bojanowskiego 36, 40-772 Katowice, Nr NIP: 634-122-85-75, e-mail paryskieklimaty@gmail.com, nr telefonu 608 290 453 , zwany dalej Pracownią paryskie klimaty lub Sprzedawcą.
Skąd mamy Twoje dane?
Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas rejestracji udziału w warsztatach, sesjach zdjęciowych, projektach, podczas podpisywania umów, składania zamówień, rejestracji w sklepie internetowym albo zakupu, czy złożenia zamówienia przez internet , podczas dokonywania przez Ciebie później zamówień, albo obsługi reklamacyjnej.
Jak sposób możesz skontaktować się z nami w kwestii Twoich danych osobowych?
Prosimy o kontakt pod adresem e-mail paryskieklimaty@gmail.com, albo pocztą na adres Pracownia florystyczno - dekoratorska paryskie klimaty, 40-772 Katowice, ul. Bojanowskiego 36.
W jakim celu i na jakiej postawie przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe są przetwarzane przez nas ponieważ jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy, a w szczególności:
- możliwości świadczenia usług drogą elektroniczną oraz korzystania z funkcjonalności sklepu internetowego
- weryfikacji poprawności danych przesłanych podczas rejestracji udziału w warsztatach, projektach, sesjach zdjęciowych
- obsługi składanych przez Ciebie zamówień
- prawidłowej obsługi płatności
- obsługi reklamacji w Pracowni paryskie klimaty
- przesyłania zamówionych towarów
- wystawiania komentarzy dotyczących zakupów
- oceniania zakupionych produktów
- obsługi wiadomości jakie do nas kierujesz
- w celach związanych ze świadczeniem usług
- przesyłania dokumentów sprzedaży drogą elektroniczną
Niezależnie od RODO Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z odrębnymi przepisami (np. dla celów podatkowych i rachunkowych).
Dane te przetwarzane są w poniżej wskazanych celach na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Pracowni paryskie klimaty,, a w szczególności:
- prawidłowa obsługa klienta
- zapewnienie obsługi usług płatności
- monitorowania bezpieczeństwa usług świadczonych drogą elektroniczną
- przydzielania rabatów i zniżek specjalnych
- przeciwdziałanie oszustwom oraz nadużyciom
- bezpieczeństwa ruchu sieciowego dla Ciebie i pozostałych użytkowników
- monitorowanie i analizowanie Twoich zachowań w Pracowni paryskie klimaty w celu poprawiania działania pracowni poprzez lepsze dostosowywanie do wymagań i oczekiwań klientów
- obsługiwania zgłoszeń przesyłanych do nas przez formularze kontaktowe, wiadomości w messengerze oraz adres e-mail gdy nie są one związane z realizacją zawieranej umowy
- w celach windykacji należności, postępowań sądowych, arbitrażowych oraz mediacyjnych
- przeprowadzanie badań statystycznych
- archiwizowanie danych w celach wymaganych przepisami prawa
Czy podanie Twoich danych jest obowiązkowe?
Podczas rejestracji udziału w warsztatach, sesjach, projektach, podczas podpisywania umów i składania zamówień, dokonywania rezerwacji usługi bądź towaru/ spersonalizowanego zamówienia wymagamy od Ciebie informacji niezbędnych do prawidłowej obsługi zamówień, w celu zawarcia umowy, obsługi płatności i dostarczenia towaru.
Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy, a w konsekwencji nie będziesz mógł zamówić usługi, towaru, czy złożyć spersonalizowanego zamówienia w Pracowni paryskie klimaty .
Jakie są Twoje prawa względem nas w kwestii przetwarzania danych?
Szanujemy Twoje dane osobowe, dlatego gwarantujemy Ci spełnienie wszystkich praw wynikających z RODO. W szczególności prawo dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz uaktualnienia. Masz również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego ich przetwarzania.
Pamiętaj, że skorzystanie z prawa cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody, a od 25 maja 2018 r. masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, prawo do przenoszenia danych, oraz prawo do bycia zapomnianym.
Kiedy możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych?
Począwszy od 25 maja 2018 roku masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:
- przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś/aś,
- Twoje dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.
W jaki sposób możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych?
W celu zmiany swoich danych, ich uzupełnienia bądź cofnięcia skontaktuj się z nami.. Jeżeli chcesz możesz przesłać swój sprzeciw na adres paryskieklimaty@gmail.com , albo pocztą na adres Pracownia florystyczno - dekoratorska paryskie klimaty . 40-772 Katowice, ul.Bojanowskiego 36 .
Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe udostępniane są :
firmom przewozowym, ( do realizacji Twoich zamówień )
firmom obsługującym płatności, bankom ( żebyś mogła/ mógł zrealizować przelewy do nas, a my do Ciebie )
firmie księgowej ( prowadzącej naszą księgowość ).
Zgodnie z przepisami prawa Twoje dane mogą zostać przekazane odpowiednim organom publicznym.
firmom przewozowym, ( do realizacji Twoich zamówień )
firmom obsługującym płatności, bankom ( żebyś mogła/ mógł zrealizować przelewy do nas, a my do Ciebie )
firmie księgowej ( prowadzącej naszą księgowość ).
Zgodnie z przepisami prawa Twoje dane mogą zostać przekazane odpowiednim organom publicznym.
Dziękujemy Ci, że jesteś z nami, i życzymy udanej współpracy z Pracownią paryskie klimaty !